隱私政策

上次更新時間：2026年3月26日

愛寶營運此商店與網站，包括所有相關的資訊、內容、功能、工具、產品和服務，旨在為您（即顧客）提供完善的購物體驗（簡稱「本服務」）。愛寶由Shopify技術支援，讓我們得以向您提供服務。本隱私權政策說明我們在您造訪、使用或透過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，如何收集、使用和揭露您的個人資訊。如果我們的服務條款與本隱私權政策有任何衝突，則在您個人資訊的收集、處理和揭露事宜方面，以本隱私權政策為準。

請詳閱本隱私權政策。使用與存取任何服務，即表示您已知悉本隱私權政策中所述的資訊收集、使用和揭露方式。

一、我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，係指可識別您身分或可合理連結至您或另一個人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化的資訊。我們可能會根據您與本服務的互動方式、您的居住地，以及適用法律的許可或要求，收集或處理以下類別的個人資訊：

聯絡詳細資訊：包括您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼和電子郵件地址。
財務資訊：包括信用卡、簽帳金融卡與金融帳戶號碼、付款卡資訊、交易詳細資訊及其他付款詳細資訊。
帳號資訊：包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定和帳號設定。
交易資訊：包括您檢視、放入購物車、購買、退貨、換貨或取消的品項，以及您的過往交易記錄。
與我們聯絡：包括您與我們通訊時所提供的資訊，例如向顧客支援提出查詢時所填寫的內容。
裝置資訊：包括關於您裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的IP位址，以及其他獨特識別碼。
使用資訊：包括您與本服務互動的相關資訊，例如您瀏覽本服務或與之互動的方式和時間。

依個人資料保護法第8條規定，蒐集目的包含行銷業務、消費者與客戶管理、網路購物及電子商務服務、調查統計與研究分析（法定特定目的項目編號：Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七）。蒐集之資料類別包括：C001辨識個人者（姓名、地址、電話、電子郵件）；C002辨識財務者（信用卡或金融帳戶資訊）；C011個人描述（性別、出生年月日）。

二、個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

直接由您提供：包括在您建立帳號、造訪或使用本服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時。
透過本服務自動收集：包括來自您使用我們的產品或服務、造訪我們網站時的裝置，以及透過Cookie或類似技術所取得的資訊。
來自我們的服務供應商：包括當我們委託他們提供特定技術，或代表我們收集或處理您的個人資訊時。
來自我們的合作夥伴或其他第三方。

三、Cookie

為了便利會員使用，本服務使用Cookie技術，以提供會員所需要的服務及更好的使用體驗。Cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術，可能在會員的電腦中儲存字串，用於網路服務優化及廣告個人化等相關工作。若關閉Cookie功能，可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

四、我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或所使用的服務類型，我們可能會將您的個人資訊用於以下目的：

提供、調整並改善本服務：包括履行您與我們簽訂的合約；處理您的付款；完成您的訂單；記住您的偏好和感興趣的品項；傳送與帳號相關的通知；處理購買、退貨、換貨或其他交易；建立、維護並管理您的帳號；安排出貨；協助辦理退換貨；讓您能夠發表評論；以及為您打造個人化購物體驗。
行銷和廣告：包括透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您傳送行銷、廣告和促銷訊息，並根據您先前購買、加入購物車的產品或利用本服務的其他活動，在本服務或其他網站上向您顯示產品或服務的線上廣告。
安全性和詐騙預防：包括驗證您的帳號；提供安全的付款和購物體驗；偵測、調查可能的詐騙、非法或惡意活動並採取行動。
與您聯絡：包括提供顧客支援、回應您的要求、提供有效服務，並維持與您的商業關係。
法律原因：包括遵守適用法律，或因應有效的法律程序，以及執行或調查可能違反我們條款或政策的情況。

五、我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會基於受本隱私權政策約束的正當目的，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

與Shopify、供應商及其他代表我們提供服務的第三方分享（例如：IT管理、付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存空間、訂單履行和出貨）。
與商業和行銷合作夥伴分享，以便向您提供行銷服務及投放廣告。我們的商業和行銷合作夥伴會依其各自的隱私權聲明使用您的資訊。
當您指示、要求我們，或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如用於產品出貨，或透過社群媒體小工具或登入整合功能使用服務。
與我們的附屬公司或企業集團內的其他成員分享。
在商業交易（例如合併或破產）中，為遵守任何適用的法律義務，以及為保護或捍衛本服務、我們的權益，以及我們使用者或他人的權利時。

因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者完成貨品之配送或取回。會員同意並授權愛寶得視該次交易之需求及目的，將會員所提供且為配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、聯絡電話等），提供予宅配貨運業者及相關合作廠商，以利完成該次配送。

六、與Shopify的關係

本服務由Shopify提供託管，且Shopify會收集與處理關於您存取與使用本服務的個人資訊，以提供並改善服務內容。您提交至本服務的資訊將會傳輸並分享給Shopify，以及可能位於您居住國以外地區的第三方，以便為您提供與改善服務。若要深入瞭解Shopify如何使用您的個人資訊，以及任何您可能擁有的權利，請造訪 Shopify消費者隱私權政策。

七、第三方網站和連結

本服務可能包含指向由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您前往與我們無關或不受我們控管的網站，建議您檢閱該網站的隱私權與安全性政策及其他條款及條件。我們不保證也不對此類網站的隱私或安全性負責，包括當中資訊的正確性、完整性或可靠性。

八、兒童的資料

本服務不適用於兒童，我們亦不會向未滿您司法管轄區法定成人年齡之兒童，故意收集任何個人資訊。如果您是向我們提供個人資訊之兒童的父母或監護人，可使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以要求刪除該資訊。

九、資訊安全性和保留期限

請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，且我們無法保證「完全安全」。此外，您傳送給我們的資訊在傳輸期間可能不具備安全性。建議您不要透過不安全的管道，向我們傳送敏感或機密資訊。

為保障您的隱私及安全，您在愛寶提供的會員帳號資料，我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範，任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。我們保留您個人資訊的時長取決於是否需要該資訊來維護您的帳號、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

十、您的權利和選擇

依中華民國個人資料保護法第3條及相關適用法律，您就所提供之個人資料享有以下權利：

近用權／知情權：您可能有權要求查閱我們所持有關於您的個人資訊。
刪除權：您可能有權要求刪除我們所維護關於您的個人資訊。
更正權：您可能有權要求更正我們所維護關於您的錯誤個人資訊。
資料可攜權：在某些情況下，您可能有權取得我們所持有關於您的個人資訊副本，並要求我們將其轉移給第三方。
停止蒐集、處理或利用：您可能有權要求停止對您個人資料的蒐集、處理或利用。
管理通訊偏好設定：我們可能會向您傳送促銷電子郵件，且您可隨時透過郵件中所顯示的取消訂閱選項來停止接收。即使您選擇退出，我們仍可能寄送與您帳號或訂單相關的非促銷性電子郵件。

會員如欲行使上述權利，可與本服務客服連絡進行申請。請注意，如拒絕提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。若要深入瞭解Shopify如何使用您的個人資訊以及任何您可能擁有的權利，請造訪 https://privacy.shopify.com/en。

十一、國際資料轉移

請注意，我們可能會在您居住的國家／地區境外轉移、儲存和處理您的個人資訊。如果我們將您的個人資訊轉移至歐洲經濟區或英國以外的地區，我們將依據公認的轉移機制行事，例如歐盟委員會的合約標準條款，或英國主管機關核發之任何等效契約（視情況而定），除非該資料轉移地被認定具備足夠的保護程度。

十二、隱私權政策變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策，以反映我們做法上的變動，或因其他營運、法律或法規原因所需。我們將在本網站公佈修訂版隱私權政策、更新「上次更新」日期，並依據適用法律的規定提供通知。

十三、投訴

如果您對我們如何處理您的個人資訊有任何投訴，請使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡。根據您所居住的地區，您可能有權透過下方所列聯絡詳細資訊對我們的決定提出上訴，或向當地的資料保護機關投訴。

十四、聯絡資訊

如果您對我們的隱私實務或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您可享有的權利，請傳送電子郵件至 chief@aibao.pet。